Développer les compétences nécessaires à l’application d’une méthode structurée pour l’amélioration des pratiques ou des services.

Étapes de la méthode de courtage de connaissances : moyens utiles à l’identification efficace des meilleures solutions tirées des savoirs existants et appropriation de ces savoirs. Définition et concepts du courtage : démarche de base en courtage de connaissances; captation et analyse d’un besoin de courtage de connaissances; identification des sources de connaissances les plus utiles pour répondre au besoin; stratégies d’identification et d’organisation des connaissances écrites les plus pertinentes; réalisation d’une recension de pratique; réalisation d’une recension d’avis de personnes expertes; facteurs favorables à l’appropriation; présentation des résultats; et l’animation de consensus.

Exposés interactifs. Ateliers avec application concrète à partir de questions importantes pour les personnes étudiantes, inspirées par des préoccupations ou des problèmes réels pour lesquels elles doivent trouver des réponses. Réalisation d’un projet de courtage de connaissances. Réalisation d’un exposé par les personnes étudiantes afin de présenter les résultats de leur projet de courtage de connaissances. Travail réflexif et coaching.