Maîtriser les règles propres à la communication orale ainsi qu'à divers écrits fonctionnels et développer la précision du vocabulaire dans le domaine de la gestion et de l'administration.

Fonctions de la communication. Normes et usages propres aux écrits fonctionnels courants (lettres, rapports, articles, notes, procès-verbaux, comptes rendus, messages publicitaires, etc.). Structuration d'une présentation orale. Études de textes. Production de textes. Exploration de la terminologie dans le domaine de la gestion et l'administration en fonction de textes à produire à l'oral ou à l'écrit. Utilisation des ouvrages de référence (dictionnaires, glossaires, etc.).