Comprendre les principes régissant la conception, la mise en place et l'évaluation d'un programme de formation et de développement des ressources humaines et appliquer certaines méthodes utilisées dans ce domaine.

Formation et développement des ressources humaines: définition et intégration stratégique et opérationnelle à la gestion des ressources humaines. Élaboration d'un plan de développement des ressources humaines: analyse des besoins de formation, rédaction d'une programmation de formation. Description de diverses techniques et programmes de formation. Coût de la formation. Modalités d'organisation. Évaluation de la formation (analyse coûts-bénéfices, transfert dans le milieu du travail). Cadre légal de la formation en entreprise. Impact des paliers de gouvernement dans la définition et la mise en oeuvre de la formation dans l'organisation.