Identifier les principales décisions à prendre dans l'établissement de la composition du mix commercial d'une entreprise. Comprendre les différentes étapes de la démarche de planification marketing d'une entreprise, ainsi que la démarche de développement et de mise en marché d'un produit - service - nouveau dans le secteur maritime.

Introduction au concept de marketing et dynamique de la fonction marketing au sein de l'organisation; stratégie marketing : les variables contrôlables et incontrôlables de l'environnement marketing; segmentation des marchés; principes et méthodes appliquées aux marchés institutionnels et de consommation du secteur maritime; comportement de l'acheteur individuel et institutionnel; recherche marketing : principes de base; typologie et spécificités; gestion stratégique et opérationnelle des variables du mix commercial; le produit - la distribution - le prix - la communication commerciale.