Comprendre l’analyse stratégique de l’environnement afin d’identifier efficacement les opportunités et les menaces en cause de même que les enjeux associés.

Analyse de l’environnement marketing. Définition et importance stratégique. Sources de données secondaires, internes, externes, publiques et privées; collecte et interprétation. Analyse des tendances issues du macro-environnement, du consommateur et de son comportement d’achat. Analyse de l’offre sur la base de l’analyse des concurrents et de la situation concurrentielle. Utilité des données primaires, modes de collecte, interprétation et critique.

Leçons magistrales, mise en situation, contexte réel d’intervention, au moins une session de travail au CAR et à la bibliothèque (service de référence).