Connaître les différents outils de communication marketing et comprendre les différentes étapes d'une campagne publicitaire et les éléments de la gestion d'une force de vente dans le cadre de la stratégie commerciale de l'entreprise.

Stratégies et techniques de la publicité. Psychologie et mécanisme de la persuasion. Plan média. Efficacité publicitaire. Planification des opérations d'une équipe de vente. Administration du personnel de vente. Nouveaux outils de communication marketing.