Connaître et appliquer les techniques reliées à l'accès, la diffusion et la recherche de l'information numérique.

Bibliothèques virtuelles, Web et portails. Moteurs de recherche : utilisation et modes de fonctionnement. Élaboration d'une stratégie de recherche (souple, intermédiaire, avancée). Intranets, extranets, portails, sites Web. Gestion des courriels, des forums de discussion et des listes de distribution. Navigateurs. Activités de veille technologique.