Identifier les producteurs institutionnels d'information numérique; connaître les services offerts par les organismes producteurs; reconnaître la typologie des documents structurés; exploiter les ressources disponibles à partir des portails; effectuer des recherches simples et avancées en recourant aux moteurs de recherche disponibles et élaborer des stratégies de recherche.

Initiatives canadiennes et québécoises. Stratégies et enjeux. Principaux producteurs et diffuseurs : ministères, organismes, institutions et bibliothèques. Site intergouvernemental d'information en ligne. Infrastructures électroniques. Transactions en ligne.