Connaître et expérimenter des modèles et des méthodes de développement de ses compétences interpersonnelles en situation de groupe.

Phénomènes de communication interpersonnelle dans un groupe. Communication verbale et non verbale en groupe. Modes et habiletés d'intervention en groupe. Affirmation de soi. Écoute. Résolution de conflits. Stratégies interpersonnelles. Perception de soi et des autres en groupe. Ses forces et ses limites en situation de groupe. Identité, rôles et conflits de rôles.