Expérimenter des techniques d'aide issues de la pratique psychologique et du travail social dans des situations d'aide diversifiées en vue d'améliorer sa pratique comme aidante, aidant.

Situation d'aide : variantes, déroulement, étapes (le premier entretien). Techniques d'aide issues des principales traditions en psychologie et travail social; grilles d'analyse pour étudier les impacts des interventions; pertinence des techniques en fonction des problématiques et du moment dans la relation d'aide. Identification de techniques adaptées à sa personnalité.